Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Vicofo Coaching en Training
1. Dienstverlening
De coach/trainer biedt diensten aan op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, training en coaching. Deze diensten zijn gericht op begeleiding en ondersteuning, en vormen geen vervanging van professioneel advies (zoals medisch, juridisch, financieel of psychologisch advies). De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor beslissingen en handelingen die voortvloeien uit de coaching of training.
2. Geen Resultaatsverplichting
De coach/trainer verbindt zich tot het leveren van de diensten naar beste inzicht en vermogen. Er is sprake van een inspanningsverplichting; er worden geen garanties gegeven omtrent resultaten.
3. Aansprakelijkheid
De coach/trainer is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met de deelname aan coaching of training, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.  De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het toepassen of interpreteren van inzichten, technieken of oefeningen aangeboden tijdens coaching of training.
4. Gezondheid en Geschiktheid
De cliënt verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn deel te nemen aan de coaching of training. Indien de cliënt onder behandeling is van een arts of therapeut, dient deelname eerst met hen afgestemd te worden.
5. Geheimhouding
De coach/trainer zal alle informatie van de cliënt vertrouwelijk behandelen, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.
6. Annulering en Afmelding
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd. Bij niet-tijdige annulering of no-show worden kosten in rekening gebracht.
7. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.